وظائف مدير مساعد تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير مساعد تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5970 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير مساعد تجربة العملاء بشركة الحلمسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- إدارة العلاقات
- التنظيم
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء- تقديم الحلول المناسبة
- تقييم رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
القدرات المطلوبة
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مدرسة خاصة (مدير مدرسة) - مدير مدرسة خاصة
- وظائف موظفين مدارس قرطبة الأهلي (موظف مدارس) - وظائف موظفين وظائف مدارس قرطبة الأهلي
- وظائف مدير أول لإدارة الأداء (مدير أول) - مدير أول لإدارة الأداء والتطوير لدى شر
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير مكتب المحاسبة (مدير مكتب محاسبة) - وظائف مدير مكتب المحاسبة لدى فنادق ما
- وظائف مدير موارد بشرية (مدير موارد بشرية) - وظائف مدير موارد بشرية في فندق أربع نج