وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الطموح الذهبي عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الخور

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة