وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الحورة.
وظائف الحورة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضغوط العمل
- القدرة على تقديم خدمة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة للنزلاء
- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة