وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الصفاء
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الحوامدية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالحوامدية جديدة 2024 من الصفاء بالحوامدية
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الحوامدية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم العمل بشكل منتج
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل

المهام:

- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة


الانشطة الوظيفية

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

وظائف خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء