وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الألوان عن توفر مسميات وظيفية في قسم التسويق لإضافة قيمة إلى مسؤول عملاء في مكان الحوامدية.

نبحث عن أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل
- مهارات تنظيمية قوية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعتها
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

وظائف مسؤول عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة