وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن التطور المستمر عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف استقبال بمدينة الجلفة.

نحتاج إلى موهوبين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع المتطلبات المختلفة للعمل
- مهارة التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارة الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية بفعالية
- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- التكيف مع متطلبات العمل المختلفة
- استقبال الزوار وتقديم الخدمات بلباقة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

وظائف استقبال بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة