وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف جهة السلامة عن توفر مسمى وظيفي جديد مطلوبة في عمل التكنولوجيا بمدينة الجزائر.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات متنوعة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في التطبيقات التجارية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سوف نوفر تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة