وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالإنجاز المستمر للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالجزائر
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الالتزام بمعايير السلامة الجوية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني
- القدرة على إدارة ضغط العمل في أوقات الذروة

المهام:

- متابعة تحديثات الرحلات بشكل دوري
- إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية
- حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء
- تقديم التقارير المتعلقة بالرحلات اليومية
- التعاون مع الفريق لتنسيق جداول الرحلات

الانشطة الوظيفية

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

وظائف في الخطوط الجوية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة