وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الطموح الذهبي تعلن عن فرص عمل جديدة ل مدير علاقات العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة