وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الإبداع المستدام عن فتح فرصة عمل استثنائية في صناعة الأعمال بمدينة الجزائر.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات عالية في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كذلك روح الفريق.
نقدم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

القدرات المطلوبة

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة