وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالرؤية المستقبلية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالجزائر
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المختلفة وتحقيق الأهداف المحددة
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق نتائج مرضية للجميع
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- الالتزام بأخلاقيات العمل ومعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- مهارات تواصل فعالة لضمان فهم احتياجات العملاء ومساعدتهم

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق مستوى خدمة مرتفع
- التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان رضا العملاء
- تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديثها بانتظام لضمان دقتها
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على أساليب العمل والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

فيزا موظف خدمات عبر الجوال للتوظيف بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة