وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37470 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت التوجهات الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركةمطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في الجزائر
المهارات:
- مهارات التنظيم- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- ضمان الجودة- إعداد التقارير
- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
القدرات المطلوبة
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال