وظائف الكويت

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الجابرية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 770 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها السماء , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
منسق خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها


الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

وظائف منسقي خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء