وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها السماء , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهامنسق خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
المهام:
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
الانشطة الوظيفية
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
القدرات المطلوبة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
وظائف منسقي خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc