وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد جهة الريادة عن وجود فرصة وظيفية عالية الطلب في قطاع الأعمال في محافظة البيضاء الشمالية وادي جليعة.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نوفر حوافز مالية لذوي الأداء العالي كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة