وظائف عمان

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاء المتقدم
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1250 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم


الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

وظائف موظفين خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء