وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التوسع بالشروط :

- يفضل التواجد في البيضاء الشمالية الوسطى

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على معلومات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان

وظائف مشابهة