وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة البيضاء الشمالية الغربية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- تقديم المعلومات
- الرد على الاستفسارات
- التعامل مع العملاء
- رفع الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة