وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة العطاء المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف اتصال خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصال خدمة العملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية الشمالية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التحدث بلباقة والالتزام بمعايير الخدمة الممتازة عند التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- التفاعل الفعال مع العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بكفاءة وسرعة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة لهم
- تقديم المعلومات الصحيحة حول المنتجات أو الخدمات المتاحة للعملاء
- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء وتقديمها للمديرين

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة