وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالقيادة المستدامة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالبيضاء الشمالية الشرقية
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- المرونة

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف كول سنتر بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة