وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتكار الفريد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التكيف مع الضغوط
- متابعة طلبات العملاء
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء الصعبين
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبرك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة