وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل Technical Support Agent بمنطقة الإسكندرية لالتعاون الرقمي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة