وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإبراهيمية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها النور الدائم , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
المهام:
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالإبراهيمية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين درجة أولى (سائق درجة أولى) - وظائف سائقين درجة اولى الاتوبيسات الم
- وظائف سائقين لمطعم (سائق) - وظائف سائقين لمطعم مثلوثه جدة
- وظائف سائقين في قطر للبترول (سائق) - وظائف سائقين في قطر للبترول
- وظائف سائقين درجة ثانية (سائق درجة ثانية) - وظائف وظائف سائقين درجة ثانية
- وظائف طباخين شاغرة اليوم (طباخ) - وظائف طباخين اليوم
- وظائف سائقين درجة أولى (سائق درجة أولى) - وظائف سائقين درجة اولى شركة السهام ال