وظائف عمان

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التميز الدائم
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة الأشوص
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1180 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التميز الدائم تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء بموقع الأشوص.

نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس التخصص.
أيضاً الإبداع لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها


الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالأشوص - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء