وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا النور عن فرصة عمل جديدة في قسم التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الأحمدي.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يمتلكون خبرات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظم إدارة العملاء
- تطوير مهاراتك الشخصية من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل ذات الصلة
- العمل بشكل فعال ضمن فريق وتعزيز روح التعاون بين الأعضاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المترتبة على ذلك

المهام:

- الحفاظ على معرفة مستمرة بالمنتجات الجديدة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة المقدمة والعمل على تحسينها
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء وتحسين العمليات
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع وفعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة