وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الأحمدي
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة