وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12870 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الإنجاز المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة إدكو.وظائف إدكو و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
المهام:
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
القدرات المطلوبة
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
وظائف موظفي خدمة العملاء بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc