وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة العملاء بإدكو ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها البنيان بمنطقة إدكو
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة إدكو

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة