وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التطور المستدام عن وجود وظائف شاغرة بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة أم صلال.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة الخاصة بالخدمات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام البرامج الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع تفاعلات العمل
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- مراقبة الأداء الفردي والجماعي وتحليل النتائج
- التعامل مع فريق العمل بشكل جيد لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات بشكل دوري لضمان الدقة
- إبلاغ الإدارة عن أي مشكلات قد تؤثر على تقديم الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بمركز الخدمات بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة