مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسوان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12110 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب خدمة عملاء للعمل بشركة - التقدم .المقر : أسوان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الإلمام بإجراءات الأمان والخصوصية في التعامل مع بيانات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والطلبات
- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري
الانشطة الوظيفية
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
القدرات المطلوبة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف شركة تكامل توظيف (موظف في شركة تكامل) - وظائف شركة تكامل توظيف
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة