وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح الذكي عن توفر وظائف شاغرة في بيئات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف مركز اتصال في مدينة أبو رويشد.

نرغب في استقطاب يتفوقون في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات الاستماع الفعّالة
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم دعم فني للعملاء
- تقديم تقارير يومية
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

وظائف مركز اتصال بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة