وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتواصل
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة أبو حصيرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الإنجاز المتواصل
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف بأبو حصيرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التوجه نحو خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تنظيم بيانات العملاء وتحديث السجلات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- حل مشاكل العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سجل دقيق للتعاملات


الانشطة الوظيفية

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

وظائف خدمة عملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء