وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النور عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة أبو تيج.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة