وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة أبونصير.
وظائف أبونصير و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة