التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الأمانة |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
الجبيل |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
14330 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية واحترافية دون التأثير على الخدمة المقدمة ومهارات تحليل المشكلات لتحديد الأسباب الجذرية وتقديم الحلول الفعالة والقدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال لضمان تسجيل المعلومات بدقة
المهام:
تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة ومعالجة الشكاوى وحل المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة وتوثيق التفاعلات مع العملاء وتحديث المعلومات في أنظمة إدارة العملاء
تعبئة نموذج التقديم