التقديم على وظيفة : موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
اسم المعلن |
TrueVision Hub |
العنوان : الدولة |
الاردن |
العنوان : المدينة |
إربد |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
580 دينار أردني |
المهارات:
القدرة على فهم وتطبيق إجراءات الخدمة لضمان رضا العملاء والالتزام بمعايير الجودة والتميز في تقديم الخدمة للعملاء والقدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بكفاءة لجمع البيانات اللازمة
المهام:
تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها وفاعليتها وإعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء ورفعها للإدارة وتدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي
تعبئة نموذج التقديم